شروط وأحكام القراء - منصة متن للنشر الإلكتروني
الإصدار: 1.0
تاريخ السريان: ديسمبر 2024
1. المقدمة
مرحباً بك في منصة متن للنشر الإلكتروني. بقبولك لهذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على الالتزام بجميع البنود الواردة أدناه عند استخدام خدماتنا لشراء أو تحميل أو قراءة المحتوى.
2. التعريفات
- المنصة: منصة متن للنشر الإلكتروني وجميع خدماتها.
- القارئ: أي مستخدم يقوم بتصفح أو شراء أو تحميل المحتوى من المنصة.
- المحتوى: الكتب، المجلات، الأبحاث، أو أي مواد رقمية متاحة على المنصة.
- الشراء: عملية الحصول على حق الوصول إلى المحتوى الرقمي مقابل رسوم.
3. الأهلية والتسجيل
3.1 الأهلية القانونية
- يجب أن يكون القارئ بالغاً سن الرشد القانوني (18 عاماً على الأقل) أو يستخدم الخدمة تحت إشراف ولي الأمر.
- القاصرون يجب أن يحصلوا على موافقة ولي الأمر قبل الشراء.
3.2 دقة المعلومات
- يتعهد القارئ بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
- يجب تحديث المعلومات فوراً في حال حدوث أي تغيير.
3.3 سرية الحساب
- القارئ مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
- يجب إخطار المنصة فوراً في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به.
4. الشراء والدفع
4.1 الأسعار
- جميع الأسعار معروضة بالدينار الكويتي (KWD) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- المنصة تحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت.
4.2 طرق الدفع
- تقبل المنصة طرق الدفع المعروضة عند الشراء.
- يجب أن يكون القارئ مخولاً باستخدام طريقة الدفع المستخدمة.
4.3 إتمام الشراء
- الشراء يُعتبر نهائياً بمجرد إتمام عملية الدفع.
- القارئ يحصل على حق الوصول الفوري للمحتوى المشترى.
4.4 سياسة الاسترداد
- المحتوى الرقمي غير قابل للاسترداد بعد التحميل أو الوصول إليه.
- في حالات استثنائية (محتوى تالف، خطأ فني)، يمكن التواصل مع الدعم الفني خلال 48 ساعة.
5. حقوق الاستخدام والقيود
5.1 الترخيص الممنوح
- عند الشراء، يحصل القارئ على ترخيص غير حصري وغير قابل للنقل للاستخدام الشخصي فقط.
- الترخيص لا يشمل حق إعادة البيع أو التوزيع أو النشر.
5.2 الاستخدام المسموح
- القراءة الشخصية على الأجهزة المصرح بها.
- عمل نسخ احتياطية للاستخدام الشخصي.
- الطباعة لأغراض شخصية (إن كانت متاحة).
5.3 الاستخدام المحظور
يُحظر على القارئ:
- نسخ أو توزيع أو مشاركة المحتوى مع الآخرين.
- إزالة أي حماية تقنية (DRM) من المحتوى.
- بيع أو تأجير أو ترخيص المحتوى لأطراف ثالثة.
- استخدام المحتوى لأغراض تجارية.
- رفع المحتوى على مواقع أو منصات أخرى.
6. حماية حقوق الملكية الفكرية
6.1 احترام حقوق المؤلفين
- جميع المحتويات محمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية.
- القارئ يوافق على احترام حقوق المؤلفين والناشرين.
6.2 الإبلاغ عن الانتهاكات
- إذا لاحظت محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية، يُرجى الإبلاغ عنه فوراً.
6.3 العواقب القانونية
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية قد يؤدي إلى:
- إنهاء الحساب فوراً.
- اتخاذ إجراءات قانونية.
- المطالبة بتعويضات.
7. المحتوى والمسؤولية
7.1 مسؤولية المنصة
- المنصة تعمل كوسيط بين الناشرين والقراء.
- المنصة غير مسؤولة عن:
- دقة أو جودة المحتوى.
- الآراء أو المعلومات الواردة في المحتوى.
- أي أضرار ناتجة عن استخدام المحتوى.
7.2 مسؤولية الناشر
- الناشر هو المسؤول الوحيد عن المحتوى المنشور.
- أي نزاع يتعلق بالمحتوى يجب حله مباشرة مع الناشر.
7.3 الإبلاغ عن المحتوى المخالف
- يمكن للقارئ الإبلاغ عن محتوى مخالف أو مسيء.
- المنصة ستراجع البلاغات وتتخذ الإجراءات المناسبة.
8. الاشتراكات (إن وجدت)
8.1 أنواع الاشتراكات
- قد تقدم المنصة اشتراكات شهرية أو سنوية للوصول غير المحدود.
- تفاصيل كل اشتراك متوفرة في صفحة الأسعار.
8.2 التجديد التلقائي
- الاشتراكات تُجدد تلقائياً ما لم يتم إلغاؤها.
- يجب إلغاء الاشتراك قبل تاريخ التجديد لتجنب الرسوم.
8.3 الإلغاء
- يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من إعدادات الحساب.
- الإلغاء يسري من تاريخ التجديد التالي.
- لا يتم استرداد رسوم الفترة الحالية.
9. حماية البيانات والخصوصية
9.1 جمع البيانات
- تقوم المنصة بجمع بيانات القارئ وفقاً لسياسة الخصوصية.
- البيانات تُستخدم لتقديم الخدمة وتحسينها.
9.2 الأمان
- المنصة تتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية البيانات.
- لا يمكن ضمان الأمان المطلق للبيانات على الإنترنت.
9.3 مشاركة البيانات
- لا تُشارك المنصة بيانات القارئ مع أطراف ثالثة إلا:
- بموافقة القارئ.
- عند الضرورة القانونية.
- لمقدمي خدمات معالجة الدفع.
10. السلوك المقبول
10.1 الاستخدام المسؤول
- يجب استخدام المنصة بطريقة قانونية ومسؤولة.
- يُحظر أي سلوك يضر بالمنصة أو مستخدميها.
10.2 المراجعات والتعليقات
- يمكن للقارئ كتابة مراجعات وتعليقات على المحتوى.
- يجب أن تكون المراجعات:
- صادقة ومبنية على تجربة حقيقية.
- محترمة وخالية من الإساءة.
- غير متحيزة أو مدفوعة.
10.3 المحتوى المحظور في التعليقات
يُحظر نشر تعليقات تحتوي على:
- إساءة أو تشهير أو تحريض على الكراهية.
- معلومات شخصية أو خاصة.
- روابط لمواقع خارجية أو محتوى ترويجي.
- محتوى مخالف للقانون أو الآداب العامة.
11. إخلاء المسؤولية
11.1 الخدمة "كما هي"
- تُقدم الخدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
- المنصة لا تضمن:
- عدم انقطاع الخدمة أو خلوها من الأخطاء.
- دقة أو موثوقية المحتوى.
- ملاءمة المحتوى لأغراض معينة.
11.2 حدود المسؤولية
- المنصة غير مسؤولة عن:
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة.
- خسارة البيانات أو الأرباح.
- أفعال أو إهمال الناشرين أو أطراف ثالثة.
12. إنهاء الحساب
12.1 الإنهاء من قبل القارئ
- يمكن للقارئ إغلاق حسابه في أي وقت.
- المحتوى المشترى قد لا يكون متاحاً بعد إغلاق الحساب.
12.2 الإنهاء من قبل المنصة
- يمكن للمنصة تعليق أو إنهاء حساب القارئ في حال:
- انتهاك هذه الشروط والأحكام.
- أنشطة احتيالية أو مشبوهة.
- إساءة استخدام الخدمة.
13. حل النزاعات
13.1 القانون الحاكم
- تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الكويت.
13.2 التحكيم
- أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يُحل عبر التحكيم في الكويت.
- قرار التحكيم نهائي وملزم للطرفين.
13.3 الاختصاص القضائي
- في حال عدم إمكانية التحكيم، تختص محاكم الكويت بالنظر في النزاع.
14. أحكام عامة
14.1 التعديلات
- تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
- سيتم إخطار القراء بالتعديلات الجوهرية.
- استمرار استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني قبولها.
14.2 قابلية الفصل
- إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني، تبقى البنود الأخرى سارية.
14.3 التنازل
- عدم ممارسة المنصة لأي حق لا يعني التنازل عنه.
14.4 الاتفاق الكامل
- هذه الشروط تشكل الاتفاق الكامل بين الطرفين.
- تحل محل أي اتفاقيات سابقة شفهية أو كتابية.
15. الاتصال
لأي استفسارات أو مخاوف بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا:
بقبولك لهذه الشروط والأحكام، فإنك تقر بأنك قرأتها وفهمتها ووافقت على الالتزام بها.
آخر تحديث: ديسمبر 2024