مقدمة
نحن في زاوية الفكر للنشر الالكتروني نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام منصتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
عند التسجيل في المنصة، نجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- معلومات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر بوابات الدفع المعتمدة)
- معلومات الحساب البنكي (للناشرين فقط، لغرض تحويل الأرباح)
معلومات الاستخدام
نجمع تلقائياً معلومات حول كيفية استخدامك للمنصة، بما في ذلك:
- الكتب التي تتصفحها وتشتريها
- تفضيلات القراءة والفئات المفضلة
- المراجعات والتقييمات التي تكتبها
- سجل المشتريات والمعاملات
المعلومات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- نظام التشغيل
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
تقديم الخدمة
- إنشاء وإدارة حسابك
- معالجة المعاملات والمدفوعات
- تسليم الكتب الإلكترونية المشتراة
- تحويل الأرباح للناشرين
تحسين الخدمة
- تحليل سلوك المستخدمين لتحسين تجربة الاستخدام
- تقديم توصيات مخصصة للكتب
- تطوير ميزات جديدة
التواصل
- إرسال إشعارات حول حسابك ومعاملاتك
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
- إرسال تحديثات حول الكتب الجديدة (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
مشاركة المعلومات
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
- مع مقدمي الخدمات: مثل بوابات الدفع ومزودي الاستضافة (بموجب اتفاقيات سرية)
- للامتثال القانوني: عند الطلب من السلطات المختصة بموجب القانون
- لحماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
حماية المعلومات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (SSL/TLS)
- جدران حماية متقدمة
- مراقبة أمنية مستمرة
- الوصول المحدود للبيانات (فقط للموظفين المصرح لهم)
- نسخ احتياطية منتظمة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على المنصة. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:
- ضرورية: مطلوبة لتشغيل المنصة بشكل صحيح
- وظيفية: لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
- تحليلية: لفهم كيفية استخدام المنصة وتحسينها
حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح معلوماتك
- الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك
- الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
- نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى خدمة أخرى
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على: [email protected]
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان حسابك نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. بعد حذف حسابك، قد نحتفظ ببعض المعلومات للامتثال للالتزامات القانونية أو لحل النزاعات.
خصوصية الأطفال
منصتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنقوم بحذفها فوراً.
التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى الاتصال بنا:
باستخدامك لمنصة زاوية الفكر للنشر الالكتروني، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.